Tema: Altaia Capital (¿nuevo timo?) estoy en racha

Pues sin haber terminado aún con los problemas de Jazztel, resulta que me ha venido otra sorpresita a casa.

Una carta donde una supuesta empresa llamada Altaia Capital me pide 50€ lo típico de que compran las deudas a otras empresas y demás, y sino pagas te meten en lista de morosos.

La gracia viene ahora, resulta que esas deudas por pagar provienen de Orange, de unas facturas de 2012, cuando yo NUNCA, he tenido nada que ver con esa compañía.

Les he llamado y lo primero que me han pedido ha sido el número de la tarjeta de crédito para pagar Para luego decirme que si no pago, no podré pedir prestamos porque me meterán en listas de morosos y bla bla bla Les he respondido que no voy a pagar algo que no sé que es, que me pasen una factura o lo que sea.

Su respuesta siempre ha sido que no saben, que ellos solo tienen la deuda, que soy yo el que tengo que buscar de donde sale.

Obviamente, no he pagado, me dijeron que me volverían a llamar

Qué opináis, he buscado por google y no veo información sobre gente afectada. He estado mirando su web y es muy simplona

¿Posible estafa? El caso es que tienen mis datos, menos el DNI, el cual he sido tonto y se lo he dado Ya que me lo pidieron nada más llamar.

Menuda rachita llevo este año, mira que nunca he tenido este tipo de problemas, ni con compañías de teléfono ni nada.

Pero es muy sospechoso no creéis? ¿unas facturas de 2012 sin pagar de la cuales no sé nada?

Joer qué cosa más rara...
Nunca había oído nada parecido... Pero vamos, si alguien quiere cobrarte algo, deuda o no deuda, quien tiene que justificarlo es él, no tu...Ellos son quienes tienen que demostrarte que les debes dinero, mostrándote la factura no pagada o lo que sea...

Yo de ti preguntaría en una asociación de consumidores...

Gracias, pues sí, es lo que haré, me llevaré la carta a consumo a ver que me dicen.

Ya que no es muy conocido, parece que es buena idea ponerlo en el foro, por si hay más afectados.

El caso es que si entras en la web, prácticamente lo único que sale es un número de teléfono para llamar, y luego una sección para realizar el pago via online, pero todo de manera muy cutre, muy poco profesional.

no pongo el link de la web por no darle visitas de gratis, pero si alguien quiere entrar, es fácil buscarlo por google.

La verdad es que me huele a estafa.

Es todo muy raro. Yo no entiendo de estos temas pero por lógica si alguien exige dinero por una deuda, tendrá que demostrar que existe esa deuda... No eres tu quien tiene que demostrarlo, sino él, que es el que te exige el pago...

buenas tardes me ha pasado lo mismo esta mañana e recibido una carta en la que pone que le debo a orange una deuda de 12.97€ e llamado a la empresa que me a mandado la carta y ni me pueden decir a que numero pertenece la deuda ni la factura ni nada e llamado a orange y tampoco me pueden decir ni la factura ni el telefono de la deuda, y mi pregunta es si nadie me puede facilitar ningun dato como estan tan seguros de la deuda. y como una factura de telefono y adsl puede ascender solo a 12.97 alguien me podria decir que opina de mi caso por favor.

hola chicos
cosas de estas son muy comunes y en muchos casos estafas
las compañias por ejemplo a mi jazztel me uso en una lista de morosos aún sin tener una resolución a mi expediente
en el periodo de derecho al desestimiento lo ejercite y me pusieron en dicha lista
recurrí a la secretaria de estado de telecomunicaciones que me dió la razón y tuvieron que retractarse pero me querian cobrar 278 euros amén de coaccionarme llamandome los fines de semana a la hora de comer
a dia de hoy solo recibí una carta pidiendome disculpas por lo sucedido pero nada más.

saludos

Iniciado por nika319

buenas tardes me ha pasado lo mismo esta mañana e recibido una carta en la que pone que le debo a orange una deuda de 12.97€ e llamado a la empresa que me a mandado la carta y ni me pueden decir a que numero pertenece la deuda ni la factura ni nada e llamado a orange y tampoco me pueden decir ni la factura ni el telefono de la deuda, y mi pregunta es si nadie me puede facilitar ningun dato como estan tan seguros de la deuda. y como una factura de telefono y adsl puede ascender solo a 12.97 alguien me podria decir que opina de mi caso por favor.

Pues eso es lo que me ha pasado a mi, no pueden decirme de donde viene la deuda, ahora, que rápidos han sido pidiéndome el número de la tarjeta de crédito... ah, y además acompañadas de amenazas de que no podré pedir prestamos e historias

Qué panda de sinvergüenzas, los que estafan y las compañías de telefonía que te meten en esas listas a la mínima...

He estado indagando un poco y confirmo casi con total seguridad que son estafadores, supongo que irán cambiando de empresa a cada poco.

La mayoría de las veces se dedican a cobrar deudas inexistentes, de hace X años, incluso he leído casos de deudas que se remontan a hace 15 años.

Lo que no entiendo es como estas empresas tienen impunidad para hacer estas practicas, de qué manera pueden obtener tus datos (hola redes sociales), e incluso llegar a las amenazas y al acoso.

La conversación suele empezar bien, pero una vez que intuyen que no vas a pagar, el tono les cambia, y empiezan con las amenazas.

Increible... ¿Y qué vas a hacer?

!que gentuza! ni caso a estas compañias
en cuanto a las proveedoras de servicios siempre tenemos que tener un poco de paciencia y reclamar y la justicia suele llegar
en mi caso la secretaria de estado de telecomunicaciones ha sido un ejemplo en su funcionamiento asi como la oficina del consumidor

siempre reclamad, y no pageis nada hasta que no haya un dictamen o sentencia y si os amenazan denunciad

saludos

Iniciado por Liberty

Increible... ¿Y qué vas a hacer?

Pues no sé, no me han vuelto a llamar...

Buenas noches
He llegado a este foro buscando informacion de esta empresa. Os comento yo tenia una deuda con orange, ya sabeis me cobraron penalizacion al cambiarme de compańia que me habian dicho que no tenia penalizacion,pasas de pagar y te lo reclaman a traves de Intrum Justitia, una empresa externa encargada de estos temas, al final page la deuda. Hasta todo correcto y cual es mi sorpresa cuando hoy me llega una carta de este empresa Altaia Capital que tengo una deudo con Orange de 93€ desde 2012. Llamo por telefono, me piden el Dni, lo facilito( mal por mi parte ya que hay un numero de referencia en la carta pero bueno...) y me comenta que si que tengo una deuda que si no pago hoy se tomaran medidas peores que les de un numero de tarjeta da igual mio o de un familiar. Me pide el Dni 5 veces mas y yo se lo repito Le digo que no puedo hacer el pago y seguidamente llamo a Orange. La teleoperadora me comenta que ellos venden la deuda a estas empresas externas que ella si ve la deuda que yo page pero la de 93€ no le aparece y que si es de 2012 deberia aparecerles. Asi que vuelvo a llamar a este empresa y ya saben quien soy porque han registrado mi numero. Me dice su Dni termina en 9113 mi cara de asombro ya que no coincide para nada, le digo no es y le repeti a su compañera mi dni 5 veces y su respuesta fue deme su numero de dni, le digo no otra vez no se lo doy y me dice en ese caso procedo a cortar la llamada.
Me he enrrollado un poco pero queria poner el caso completo. Intentare informarme mas o si me llaman mañana pero no me suena nada bien.
Un saludo

Vaya historia...

El problema de fondo aquí, aparte de que sean o no estafadores que no lo se, es que la ley permita vender la deuda a empresas que luego intentan cobrarlas con técnicas mafiosas...

Hola, estoy en situación parecida. Ayer Altaia me lanzó un sms reclamándome una deuda de Orange 2012. En mi caso...pues sí que tengo esa deuda, en su día me cabreé con los naranjas y no les pagué, y me hice el despistado...y hasta ayer. He llamado al Tel de la web que mencionáis y me han explicado que ahora la deuda es suya y que tengo que pagarles, me ofrecen pagar sólo la factura pendiente sin intereses de retraso. Lo he mirado en Internet y parece que esto de la compra de deuda es 'legal'. Estoy pensando pagar y quitarme el marrón...es una cantidad pequeña.
Que opináis?

Iniciado por CKane

Hola, estoy en situación parecida. Ayer Altaia me lanzó un sms reclamándome una deuda de Orange 2012. En mi caso...pues sí que tengo esa deuda, en su día me cabreé con los naranjas y no les pagué, y me hice el despistado...y hasta ayer. He llamado al Tel de la web que mencionáis y me han explicado que ahora la deuda es suya y que tengo que pagarles, me ofrecen pagar sólo la factura pendiente sin intereses de retraso. Lo he mirado en Internet y parece que esto de la compra de deuda es 'legal'. Estoy pensando pagar y quitarme el marrón...es una cantidad pequeña.
Que opináis?

Efectivamente, las deudas se compran y se venden, las empresas de recobro de impagados trabajan de dos maneras, a comisión sobre una deuda cedida o directamente comprando la cartera completa por un importe sensiblemente inferior al que se adeuda e intentando cobrar el total. Eso si, que yo sepa deberían avisarte por carta certificada que son ellos ahora los acreedores. En cualquier caso, si la deuda es cierta y te condonan los intereses, yo pagaria.

No pagues nada, por el simple hecho de que intentan estafar y extorsionar a la mayoría de la gente, con deudas de dudosa procedencia o directamente inventadas, como es mi caso.

Vamos, ni un duro a estos

En cualquier caso, si la deuda es cierta y te condonan los intereses, yo pagaria.

Si te intentasen estafar a ti, ibas a venir a aquí diciendo eso... En fin

Iniciado por heroedeleyenda

Si te intentasen estafar a ti, ibas a venir a aquí diciendo eso... En fin

Eeeehm he dicho "si la deuda es cierta", el compañero ha dicho que no pago y se hizo el despistado, asi que no parece que le esten estafando ¿no crees? Lo normal es que le hiciesen pagar la factura con los intereses de mora y estarían legitimados para ello si le han comunicado legalmente que el nuevo acreedor de la deuda son ellos. Otra cosa es la manera de proceder de muchas de estas empresas, el saltarse a la torera la ley de protección de datos y el rayar en el acoso en la reclamación de la deuda, eso es perfectamente denunciable, de hecho hay que denunciarlo. Pero si uno sabe que debe ese dinero y puede subsanar la deuda, lo lógico es pagarla, exigir tu carta de pago y olvidarse de problemas.

Iniciado por samedrug

Eeeehm he dicho "si la deuda es cierta", el compañero ha dicho que no pago y se hizo el despistado, asi que no parece que le esten estafando ¿no crees? Lo normal es que le hiciesen pagar la factura con los intereses de mora y estarían legitimados para ello si le han comunicado legalmente que el nuevo acreedor de la deuda son ellos. Otra cosa es la manera de proceder de muchas de estas empresas, el saltarse a la torera la ley de protección de datos y el rayar en el acoso en la reclamación de la deuda, eso es perfectamente denunciable, de hecho hay que denunciarlo. Pero si uno sabe que debe ese dinero y puede subsanar la deuda, lo lógico es pagarla, exigir tu carta de pago y olvidarse de problemas.

Si no digo que las deudas no haya que pagarlas, eso es algo obvio, pero si te informases de lo que es capaz esta gente creo que no dirías lo mismo. He leído casos en que personas han pagado solo por miedo, sin tener ninguna deuda, como es mi caso, y la mayoría de ellos, e incluso de deudas que han pedido a menores

Tampoco sabemos si el usuario CKane es totalmente fiable, o si solo se trata de un mensaje puesto por ellos, que tampoco le voy a poner la cruz al hombre sin conocerlo , pero es es una práctica muy común hoy día por parte de este tipo de empresas. Aunque en este caso imagino que hubiera sido más descarado, en plan "pues yo pagué y ahora soy más feliz"

Lo confieso, soy el Dir. General de Altaia ...Siento haber dicho que tengo una deuda (aunque pequeña), ojalá no fuera así y no estuviera ahora en este estado de tensión. Bueno, voy a ver como evoluciona la cosa y a conseguir más información, antes de decidir si pago o no. Pero lo que no querría es entrar en un problema "importante" por una pequeña deuda, si se puede evitar. Saludos a todos.

Hola, a mi me llego la cartita ayer reclamandome 10 euros de Orange, nunca tuve Orange y si yacom, la deuda es del 2012 y si me acuerdo de ella, así como que me siguieron cobrando después de solicitar la baja del adsl y devolví el último cobro, nunca nadie me reclamo nada hasta hoy, al parecer yacom y Orange eran lo mismo, lo que es podido averiguar (faccua) es que las deudas de las telecos a los 3 años prescriben si eres un ciudadano no empresario y para cobrarte una deuda tienen que mandarte una carta certificada con dicha deuda y y el recibo impagado, si te meten en lista de morosos hay que denunciar ya que no pueden hacerlo sin notificaron, los volví a llamar para comentarles todo esto y sobre los 3 años me dice que el contador vuelve a 0 al haber sido requerida...aquí viene lo bueno al decirle que me diga la fecha en que fue requerida me da un correo electrónico para que pueda solicitar mi documentación...ups? Estoy algo desconcertado porque se que esa deuda existe pero creo que estos la sueltan así a ver si la pagas, decir que también me amenazó con meterme en la lista de morosos y yo la amenace con que su tiene huevos que lo haga....y más lindezas, en fin si alguien tiene más información que la comparta porque creo que somos muchos...

Hola, buenas tardes a tod@s.

He visto que a mas personas le han pasado lo mismo con las cartas de Altaia Capital. Yo he recibido ayer día 18/04/2016, dos cartas una para mi y otra para mi madre de la misma identidad, pidiendo que debemos pagar una deuda de 127,25 euros y otra de 73 euros.

Pues al ver que no esas deudas no son mía, porque yo con Orange nunca he tenido ningún problema, pues llame el mismo día a Orange para que me expliquen, ya que en la carta aparece también el logo de ellos, me atendio una operadora super amable de facturación, le explique lo de la carta, le dí mi DNI y comprobo a ver si le debía esa factura. Al comprar 3 veces en su base de datos y en cobro, la operadora me dice que no les debo nada, que estoy limpio con ellos. Que llamara a esa empresa a ver de que será es cantidad. Pues llame a Altalia Capital y la operadora me dice que les debo esa cantidades de facturas del 2012, y que la conversación esta siendo grabada, al rato de decirme eso, me dice que puedo pagar con tarjeta de crédito o de debito, y que se haría en privado.

Yo le dije que no voy a pagar nada, porque esas cantidades no me pertenecen y que ellos me demustren de donde viene esas facturas con los importes, y me dicen que ellos no saben de donde vienen, que esas facturas estan pendientes y que hay que pagarlas, porque estoy en la página de morosos y no voy a poder pedir prestamos, etc.

Pues les dije que no les iba a pagar y que tomaría yo las medidas necesitarias para ver que esta pasando.
Pues hoy he idio al Consumidor a denunciar y me dijo la administativa que denunciara a Altaia Capital porque eso puede ser una ESTAFA/FRAUDE totalmente, ya que si la compañía de Orange te ha dicho que no les debes nada en su base de datos, es que no les debes nada.


Yo animo a todas las personas que les lleguen esas cartas de dicha compañías u otras que veamos que esas cantides de dinero, no son nuestras a denunciar en el Consumidor, para que frenen estos casos que veo que a mas personas les están pasando. NO paguen nada, por el simple hecho de que intentan estafar y extorsionar a la mayoría de la gente, con deudas de dudosa procedencia o directamente inventadas, como es mi caso.

muy buenas. a mi me ha pasado lo mismo me llamaron por una deuda antigua del 2013, si que devolvi el recibo pq no estaba de acuerdo con lo que querian cobrarme ORANGE ya que llevaba con ellos mas de dos años y me reclamaban permanencia,, despues de dos meses de un tira y afloja entre ORANGE y yo decidi pagar el importe, y ahora atalaia capital me reclama mas importe si saber de que es, he contactado con orange y me dicen que no tengo deuda con ellos me remiten a un 902 i ellos remarcan que nunca he entrado en su lista negra por decirlo de una manera me dicen que no debo nada y altaia si, de momento no pienso pagar nada ya que ellos no saben ni el porque me piden ahora este importe,
Y otra cosa si llamais despues de las 9 de la noche la empresa contesta con otro nombre un tal gemini i no contesta.

Hola, yo denuncié en Consumo con la carta que me llegó. Y te recomiendo que lo hagas, hay que parar a estas identidades!

Hola quería contaros mi caso que es igual que el vuestro por lo que veo.
Anoche a las 22:00 (no una hora muy normal para llamar para estas cosas) me llama una representante de ALTAIA CAPITAL para decirme de muy malísimas formas que debía ciento y pico de euros para orange, yo empece a preguntarle de qué era y no me lo queria decir, luego salto con el rollo de que era una permanencia de una linea fija que yo tenia antes con ellos, y luego me salio con que eran tres recibos de 2013 q ascendian a ciento y pico de euros!!
Llame a ORANGE y sólo se pasaban la pelota de unos a otros hasta< q despues de buscar como media hora me decian q si existia una deuda pero SEGUIAN SIN DECIRME DE QUE DEDUDA SE TRATABA.
Así que he empezado a investigar y la gente me dice que denuncie a la oficina del consumidor que estas cosas se suelen ganar porque encima la tia amenanzandome con ponerme en la lista de morosos a mis 22 años y con mi linea movil (todavia en orange)al corriente todos los meses de pago.
¿a vosotros se os ha solucionado algo? estoy francamente preocupada porque no voy a pagar nada que no sea cierto, y en el caso de que asi lo fuera me he enterado que ellos no pueden reclamar una deuda de esas formas tienen que avisar ellos mismos con antelacion y si la deuda persiste entonces ya se pasa a la fase judicial....espero me contesteis. un saludo!